30 Apr Как организованы CRM платформы
Как организованы CRM платформы CRM является собой софтверный комплекс для управления отношениями с клиентами. Платформа соединяет разные компоненты, которые работают как общее целое. Ключевым элементом служит база данных, где сохраняется информация о связях и хронологии взаимодействий. Устройство платформы содержит несколько слоёв. Первый отвечает за сохранение сведений. Второй...
